كيفية إلغاء إشعار وصول JD.com
في الآونة الأخيرة، أصبحت كيفية إلغاء إشعار وصول JD.com أحد الموضوعات الساخنة التي ينتبه إليها المستخدمون. يرغب العديد من المستخدمين في إلغاء تذكيرات الوصول غير الضرورية بعد التسوق لتجنب تداخل المعلومات. ستقدم هذه المقالة بالتفصيل كيفية إلغاء إشعار وصول JD.com وتقديم البيانات والتحليلات ذات الصلة.
1. دور إشعار وصول JD.com

إشعار وصول JD.com هو خدمة تقدمها منصة JD.com لتسهيل على المستخدمين تتبع حالة الطلب. عندما يتم شحن البضائع أو تسليمها أو وصولها إلى الموقع المحدد، سيقوم النظام بإخطار المستخدمين من خلال الرسائل القصيرة أو التطبيق أو الرسائل في الموقع. ومع ذلك، قد ينزعج بعض المستخدمين من التذكيرات المتكررة ويحتاجون إلى معرفة كيفية إلغاء هذه الميزة.
| نوع الإخطار | قناة الإخطار | الحالة الافتراضية |
|---|---|---|
| إشعار الشحن | الرسائل القصيرة، دفع التطبيق | تشغيل |
| إشعار الشحن | الرسائل القصيرة، رسالة الموقع | تشغيل |
| إشعار الوصول | دفع التطبيق، والرسائل القصيرة | تشغيل |
2. خطوات إلغاء إشعار وصول JD.com
فيما يلي الخطوات المحددة لإلغاء إشعار وصول JD.com:
1.قم بالإلغاء عبر تطبيق JD.com
افتح تطبيق JD.com، وادخل إلى صفحة "My"، وانقر على خيار "Settings". ابحث عن "إعدادات إشعارات الرسائل" في قائمة الإعدادات، ثم حدد "إشعار الطلب"، وأوقف تشغيل خيار "تذكير الوصول".
2.إلغاء عبر الرسائل القصيرة
إذا كنت ترغب في إلغاء إشعارات الرسائل القصيرة، يمكنك العثور على "إعدادات استلام الرسائل" في "إعدادات الحساب" في تطبيق JD.com وإيقاف تشغيل خيار "إشعارات الرسائل القصيرة". قد يحتاج بعض المستخدمين إلى الاتصال بخدمة عملاء JD للإلغاء يدويًا.
3.الإلغاء عبر الكمبيوتر
قم بتسجيل الدخول إلى موقع JD.com الرسمي، وادخل إلى صفحة "إعدادات الحساب"، وابحث عن "إدارة اشتراك الرسائل" وقم بإلغاء تحديد خيار "إشعار الوصول".
| وضع التشغيل | السيناريوهات القابلة للتطبيق | إلغاء التأثير |
|---|---|---|
| إشعار إغلاق التطبيق | الاستخدام اليومي | قم بإيقاف تشغيل جميع إشعارات الدفع |
| إلغاء الرسائل القصيرة | إلغاء تذكير الرسائل القصيرة فقط | حافظ على دفع التطبيق |
| إعدادات الكمبيوتر | إدارة الدفعة | قم بإيقاف تشغيل جميع إشعارات القناة |
3. الأسئلة الشائعة للمستخدم
1.هل يؤثر إلغاء الإشعار على تحديث حالة الطلب؟
لن يؤثر إلغاء إشعار الوصول على التسليم الطبيعي للطلبات، ولا يزال بإمكان المستخدمين التحقق من حالة الطلب على تطبيق JD.com أو الموقع الرسمي.
2.كيف يمكنني إعادة فتح الإشعار بعد إلغائه؟
اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة التحقق من الخيارات ذات الصلة أو تشغيلها لاستعادة وظيفة الإشعارات.
3.ماذا علي أن أفعل إذا تعذر إشعار بعض الطلبات بالإلغاء؟
قد يكون سبب ذلك تأخير النظام أو الحالة الخاصة للطلب. يوصى بالاتصال بخدمة عملاء JD للمعالجة.
4. بيانات تعليقات المستخدمين الأخيرة
بناءً على تعليقات المستخدمين في الأيام العشرة الماضية، فيما يلي الآراء الرئيسية حول إشعار وصول JD.com:
| نوع ردود الفعل | نسبة | تعليقات نموذجية |
|---|---|---|
| الإخطارات متكررة للغاية | 45% | "من المزعج تلقي رسائل نصية متعددة كل يوم" |
| عملية الإلغاء معقدة | 30% | "لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً للعثور على خيار الإغلاق" |
| تأخير الإخطار | 15% | "لم أتلق إشعارًا إلا عند وصول المنتج" |
| أسئلة أخرى | 10% | "لا تزال هناك رسائل نصية بعد الإلغاء" |
5. ملخص
تختلف طرق إلغاء إشعارات وصول JD.com حسب احتياجات المستخدم. من خلال الخطوات الواردة في هذه المقالة، يمكن للمستخدمين إدارة إعدادات الإشعارات بمرونة وتجنب تداخل المعلومات. إذا واجهت مشاكل، فمن المستحسن الاتصال بخدمة عملاء JD في الوقت المناسب لحلها.
تحقق من التفاصيل
تحقق من التفاصيل